מבנה האגף
היחידה אמונה על מתן שירות ותמיכה ליחידות המנהליות של האוניברסיטה, לסגל ולסטודנטים.
היחידה מספקת תמיכה ושירות מקצועי בהתאם לצרכי האקדמיה והמנהל של האוניברסיטה על מנת לאפשר עבודה רצופה ותקינה של כל האוכלוסייה המשתמשת בשירותי המחשוב של האוניברסיטה.
בין מערכי השירות והתמיכה עליהם אמונה היחידה:
- HelpDesk טלפוני המאויש בתומכים מקצועיים ואדיבים
- אתר HelpDesk לפתיחת קריאות שירות
- טכנאי מחשוב אישי להתקנות וטיפול בתקלות במחשבי PC
- Multimedia להקלטה של שיעורים ואירועים
- תמיכה וסיוע בתכנות מדעיות
- תמיכה במחשבי מקינטוש
